OCB: “Inovação em tempos de crise”

por GISELE JAMES / OCB:

“O mundo não vai ser mais o mesmo… e nem nós!”. A declaração, em tom de esperança, norteou a conversa na tarde desta sexta-feira (24) numa live promovida pelo Sistema OCB. Tendo como gancho o tema INOVAÇÃO, o bate-papo reuniu representantes de duas cooperativas com cases de sucesso neste momento de crise:. Evaldo Moreira, da Coopmetro, cooperativa do ramo transporte, com sede em Minas Gerais – e representante nacional do ramo Transporte no Sistema OCB; e Jefferson Beck, da Central de Cooperativas Ailos, do ramo crédito, com sede em Santa Catarina.

Com moderação da coordenadora de processos do Sistema OCB, Samara Araujo, o bate-papo trouxe aos espectadores as experiências das duas cooperativas neste momento em que as empresas estão precisando se reinventar. A Coopmetro percebeu a importância do e-commerce e botou em prática um projeto piloto utilizando os cooperados para fazer pequenas entregas. A plataforma, que começou de forma local, hoje já está em cinco estados. “Tivemos que nos reinventar, estávamos todos parados. E, com intercooperação, estamos conseguindo criar novas relações de trabalho”, afirmou Evaldo Moreira. Vale destacar: a Coopmetro é uma cooperativa de transporte, do setor de cargas, e se uniu a cooperativas de transporte de passageiros (taxistas) para, mais do que superar o momento, aproveitar essa oportunidade.

Pesquisas têm mostrado mudanças importantes de comportamento das pessoas, que estão passando mais horas na internet, consumindo mais nas plataformas de e-commerce e utilizando mais os serviços de delivery. Comportamento que tende a se manter pós pandemia.

A central de cooperativas de crédito Ailos, que reúne 13 coops de SC, também viu a necessidade de atuar neste momento. Entendendo que a situação deles era “um pouco mais tranquila”, com alguns processos funcionando normalmente, a Ailos começou a olhar para a comunidade. Avaliando o cenário das cidades onde atua, a Central percebeu que havia uma lacuna entre “cooperados fechados” e “comunidade precisando consumir”. Com isso resolveram perguntar aos próprios cooperados: “Como podemos usar o cooperativismo como plataforma para apoiar e alavancar os negócios que estão por aí?”. Das respostas, surgiram várias micro ações, colocadas em prática quase que de imediato. “Começamos a divulgar cooperados que estavam atendendo por meio de uma plataforma de marketplace. Um projeto que estávamos prevendo só para 2021, mas que foi acelerado pela crise”, comentou Jefferson Beck.

Os dois cases reúnem características comum: se aproveitaram da essência da cooperativa para atender a uma necessidade do entorno e inovar; e a utilização de parcerias, de intercooperação, que são fundamentais para dar capilaridade e incrementar volume às negociações. E como mencionou o representante da Ailos: “inovação não tem necessariamente a ver com recursos tecnológicos. A tecnologia é uma ferramenta, mas o segredo está nas conexões, nas adaptações necessárias”.

Desde o 14º Congresso Brasileiro do Cooperativismo, onde inovação e intercooperação se mostraram prioridades no pensamento das lideranças cooperativistas, o Sistema OCB tem trabalhado para desenvolver uma ferramenta de apoio às negociações das coops. Temos trabalhado nestes temas desde então. E, a crise, atuando como catalisadora de processos – fez sair do papel o “Coopera Brasil”, um programa que viabilizar conexões entre cooperativas para fecharem negócios. Já está circulando um formulário para que as coops interessadas preencham e entrem para o Coopera Brasil. Detalhes sobre o projeto você confere AQUI!

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